Les DynaPortraits sont une occasion de découvrir les Mipsiens, sous un nouveau jour ! 

Dyna : Salut Antoine ! Comment ça va aujourd’hui ? 

Antoine : Salut Dyna ! Ça va bien, merci. Toujours en forme. J’ai commencé la journée avec un bon café et une réunion productive, donc tout roule ! 

Dyna : Parfait ! On commence sans plus tarder ! Depuis combien de temps travailles-tu chez Dynamips ? 

Antoine : Eh bien, ça fait maintenant 19 ans que je suis ici, depuis le rachat de la société AZERTY par Dynamips en juillet 2014. Avant cela, j’étais chez AZERTY, où j’ai commencé par un stage pendant ma licence en vente de solutions informatiques.  

Dyna : Wow, presque une décennie ! Comment c’était cette transition de AZERTY à Dynamips ? 

Antoine : La transition s’est vraiment bien passée. J’étais déjà bien installé chez AZERTY, mais le rachat par Dynamips a été une période de changement assez positive. Il y avait beaucoup de nouvelles opportunités, des projets intéressants et une dynamique différente. L’intégration s’est faite en douceur et j’ai pu continuer à développer des relations solides avec mes clients. 

Dyna : Qu’est-ce qui t’a amené à travailler dans la vente de solutions informatiques ? 

Antoine : À l’origine, je voulais simplement travailler dans l’informatique. J’ai toujours été passionné par les ordinateurs et ce n’est que plus tard que je suis passé du côté obscur de la force. J’ai fait un DUT en télécommunication et réseau, et c’est à ce moment-là que j’ai découvert la vente. C’était un peu par hasard, lors d’une présentation d’écoles de commerce spécialisées dans l’informatique. J’ai suivi un ami qui s’y intéressait, et ça m’a tout de suite plu. J’ai réalisé que j’aimais le contact avec les autres et le défi de trouver des solutions adaptées à leurs besoins. 

Dyna : Et depuis, tu n’as jamais quitté ce domaine. Y a-t-il eu des moments où tu as envisagé de changer de carrière ou d’entreprise ? 

Antoine : Parfois, l’idée m’a traversé l’esprit, ça arrive à tout le monde de se demander si l’herbe est plus verte ailleurs. Mais finalement, j’ai toujours trouvé beaucoup de satisfaction à travailler chez Dynamips et à bâtir des relations à long terme avec mes clients.  

Dyna : Justement, comment décrirais-tu cette relation avec tes clients ? 

Antoine : Très positive. J’ai des clients fidèles depuis des années, et c’est cette confiance qui fait la force de notre relation. Ce type de relation ne se construit pas du jour au lendemain, c’est le fruit de beaucoup de travail et d’investissement personnel. J’essaie toujours d’être disponible et réactif, de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de leur apporter des solutions personnalisées. C’est gratifiant de voir qu’ils apprécient cette approche et restent fidèles. 

Dyna : Tu t’es engagé dans la Commission RSE, peux-tu nous parler d’un projet ou d’une réalisation dont tu es particulièrement fier ? 

Antoine : Oui, je dirais que de participer au projet de plantation d’arbres à Savenay avec Mini Big Forest était vraiment spécial. C’était une action collective, grâce à laquelle les collaborateurs de Dynamips ont pu commencer à s’investir dans des initiatives qui ont un impact positif. Voir les collègues et même nos clients participer à ces actions, ça fait vraiment plaisir. C’est quelque chose qui va au-delà de notre travail quotidien et montre notre engagement envers la communauté et l’environnement. Ce genre de projet renforce aussi la cohésion d’équipe et donne un sens supplémentaire à notre travail. 

Dyna : C’est super ! Et en parlant de ton quotidien, comment se passe une journée type pour toi chez Dynamips ? 

Antoine : Il n’y a pas vraiment de journée type, ça bouge tout le temps. En général, je commence par faire le point sur les priorités avec mon attachée de comptes, puis je passe une bonne partie de ma journée à gérer les demandes et à suivre les projets en cours. J’aime être réactif et m’assurer que tout avance comme prévu. La gestion des priorités est cruciale pour moi, il y a toujours des imprévus qui demandent une réorganisation rapide. 

Dyna : Avant de conclure, quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui démarre en tant qu’Ingénieur commercial chez Dynamips ? 

Antoine : Ne jamais sous-estimer l’importance de la relation client. La technique est importante, mais savoir bâtir une relation de confiance avec tes clients l’est encore plus. Et surtout, sois patient, car les résultats viennent avec le temps. Investis dans la compréhension des besoins de tes clients et sois toujours honnête et transparent avec eux. N’essaie jamais de leur « vendre » quelque chose dont ils n’ont pas besoin, car ça se retournera contre toi. Le mot d’ordre est la fidélité et la satisfaction à long terme. 

Dyna : Merci beaucoup, Antoine, pour ce moment et pour avoir partagé ton expérience avec nous ! 

Antoine : Merci à toi, Dyna ! C’était un plaisir. À bientôt ! 

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