Les DynaPortraits sont une occasion de découvrir les Mipsiens, sous un nouveau jour !  

Dyna : Salut Erick ! Merci de prendre le temps de répondre à mes questions aujourd’hui. Pour commencer, peux-tu nous parler un peu de ton parcours avant d’arriver chez Dynamips ? 

Erick Picavet : Salut Dyna ! Eh bien, avant de rejoindre Dynamips, j’ai fait pas mal de petits boulots. J’ai commencé par des emplois saisonniers et des CDD juste après l’école. J’ai travaillé chez Leclerc en tant que préparateur de commandes, et j’ai fini là-bas un samedi de septembre 2000. Dès le lundi suivant, j’ai commencé chez Dynamips. Je n’ai jamais connu le chômage, ce qui est assez rare je trouve. 

Dyna : C’est impressionnant ! Et qu’est-ce qui t’a amené vers l’informatique ? 

Erick : J’ai toujours été passionné par l’informatique et les sciences. J’ai un bac scientifique, puis j’ai fait un Deug en chimie avant de me réorienter vers l’informatique. J’ai complété ma formation avec une licence, car c’était vraiment mon domaine de prédilection. 

Dyna : Donc, tu es chez Dynamips depuis 2000. Peux-tu nous parler de ton rôle au sein de l’entreprise ? 

Erick : Oui, je suis technicien en atelier. Mon rôle principal consiste à préparer et réparer les machines, que ce soient des ordinateurs ou des serveurs. Nous sommes deux dans l’atelier, et on se partage les tâches entre préparation de nouveaux ordinateurs et le service après-vente (SAV). Chaque semaine, on échange nos rôles pour éviter la monotonie et rester efficace. 

Dyna : Ça doit demander pas mal d’organisation. Comment se déroule une journée typique pour toi ? 

Erick : Il n’y a pas vraiment de journée typique, car chaque jour est différent. Le matin, je commence par reprendre les machines que j’ai laissées en cours la veille. Ensuite, je m’occupe soit de la préparation de nouvelles machines, soit du SAV selon la semaine. Le processus est toujours le même, mais chaque machine a ses particularités. 

Dyna : Ça semble bien rythmé. Quelles compétences penses-tu sont nécessaires pour être performant dans ce métier ? 

Erick : Avant tout, il faut être passionné par l’informatique. C’est crucial pour rester motivé et se former continuellement. Il faut aussi avoir un bon sens du service client, car on est souvent en contact avec eux, surtout au comptoir (même si j’en fais beaucoup moins maintenant). Et bien sûr, la capacité à résoudre des problèmes techniques est essentielle. 

Dyna : Et qu’est-ce qui te rend le plus fier dans ton travail chez Dynamips ? 

Erick : Sans hésiter, le système de déploiement que j’ai mis en place pour préparer les machines. Je l’ai commencé en 2010 et je l’améliore constamment depuis. Ce système permet de configurer une machine en une heure au lieu d’une journée entière. C’est un gain de temps énorme pour nous et une grande satisfaction personnelle. 

Dyna : C’est une belle réalisation. Pour finir, as-tu une anecdote à partager sur ton temps chez Dynamips ? 

Erick : Il y a beaucoup de bons souvenirs, mais une anecdote qui me vient à l’esprit est celle d’une fête des dix ans de Dynamips. On avait reçu des trottinettes offertes par notre partenaire financier et on s’était amusé à faire des courses dans les rayons de l’ancien magasin.  

Dyna : Merci beaucoup Erick pour cette interview. C’était un plaisir de discuter avec toi et d’en apprendre plus sur ton parcours et ton travail chez Dynamips. 

Erick : Merci Dyna, c’était sympa de partager tout ça avec toi. À bientôt !