Le Groupe Dynamips
Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.
Notre mission ? 🎯
Faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients.
Notre secret ? 🤫
Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes !
Nos références ? 👨🎓
Nos certifications Gold Partner Microsoft et HP, Sophos Platinum, Expert Cyber …
Notre grand + ? 🌍
Une démarche RSE qui donne du sens au quotidien
Nous recherchons un Chargé de relation client (H/F) pour notre site de La-Roche-Sur-Yon
Notre future collaboration :
Votre mission :
Développer et fidéliser le portefeuille client de l’agence de Vendée, en assurant la promotion et la vente des services et produits Dynamips.
Vos challenges :
🔹 Détecter de nouveaux besoins
🔹 Gérer le suivi commercial de votre portefeuille client
🔹 Être le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction client dans l’objectif de fidéliser les clients
🔹 Participer aux évènements clients organisés par le groupe et ses partenaires
🔹 Prospecter sur le territoire à l’aide des ressources marketing à disposition
🔹 Elaborer les propositions commerciales en binôme avec l’attaché de compte
🔹 Assurer la rentabilité de votre portefeuille client et suivre les indicateurs.
Notre accompagnement :
L’agence de Vendée est une équipe à taille humaine et de proximité (15 personnes).
Pour réaliser à bien vos missions, vous pourrez vous appuyer sur l’équipe de l’agence, notamment sur Emerick Responsable d’Agence et Nadège (Attachée de compte).
Notre programme d’intégration vous donnera toutes les clés pour réussir votre mission. Tout au long de notre collaboration, vous pourrez bénéficier du support des différents services du groupe Dynamips, ainsi que de la formation continue.
Nos moyens :
👉 Contrat : CDI (35h) à compter de janvier 2025.
👉 Rémunération : pakage global (fixe+variable) 40/50 K€ bruts par an. Les commisions ne sont pas plafonnées.
🚗 Voiture de fonction,
💻 Ordinateur portable,
📱 Smartphone
🏡 Accord de télétravail
🩺 Prise en charge par Dynamips de la mutuelle à hauteur de 53% de la cotisation (solo ou famille)
Nos petits plus de Dynamips :
💙 Parrain pour votre arrivée
💙 Organisation agile et flexible
💙 Espaces de convivialité, bureaux équipés …
💙 Commissions internes pour s’engager
💙 Dyna ‘évènements
Découvrez le métier de Chargé de relation client chez Dynamips
📆 Processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec Cécile
- Un entretien avec Emerick
- Et c’est tout !
🤝 Profil recherché :
Les indispensables :
- Ne pas avoir peur des termes « Cloud », « travail collaboratif » et « service ».
- Avoir un esprit de conquête, un tempérament de chasseur/chasseuse.
- Si possible avoir capitalisé une première expérience dans le milieu des entreprises de services du numérique (ESN).
- Avoir envie de bien faire et le sens de l’écoute, sont indispensables.